Mais respeito, eu sou criança!

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Mais respeito, eu sou criança!* já dizia o escritor Pedro Bandeira (que meu caçulinha insiste em chamar de "Eu Bandeira", porque se chama Pedro também :). Em seu livro que leva esse título, ele reúne diversos poemas com este tema.

"Todo mundo diz que as crianças devem respeitar os adultos. E os adultos? Não têm de respeitar as crianças?" (Pedro Bandeira)

E assim me inspirei a escrever o post de hoje, na minha tarde de domingo, após um almoço não muito agradável em um restaurante. Não sou muito de ir a restaurantes com as crianças, porque não acredito que sejam ambientes para elas. Prefiro comer em casa ou em restaurantes rápidos ("entrou comeu"), do que em restaurantes "a la carte" (conversa, pede, conversa, espera, come, conversa... rs), porque definitivamente não são programa para crianças!

Descobri o que já sabia e o que vocês também devem saber! Somos muito mal atendidos, enquanto mães e pais. Quem de nós nunca se aborreceu ou desejou uma estrutura melhor em um restaurante?

Pois eu decidi listar o que deveria ter no restaurante dos sonhos das mães! Algumas ações simples poderiam mostrar o respeito e o interesse em atender bem dos restaurantes às famílias.

Lá vai minha lista:

1. BANHEIRO INFANTIL

Para mim, este é o item mais importante da lista. Um banheiro exclusivo para crianças e LIMPO!! Criança não consegue "prender", criança precisa sentar no vaso, criança requer maior higiene, os pais também querem acompanhar os filhos no banheiro e os bebês precisam de um trocador!

(obs: o restaurante que frequentei hoje estava com os vasos imundos, entupidos e ainda tinha uma barata morta no chão, mas meu filho estava tão apertado que não tive opção. Claro que reclamei horrores!!)


2. CARDÁPIO INFANTIL

Muitos restaurantes já oferecem o cardápio infantil, inclusive dando prioridade na cozinha no preparo dos pratos. Criança com fome não espera, não é? Pois todos os restaurantes deveriam oferecer esta opção.

3. TALHERES INFANTIS

Sentamos à mesa e recebemos aquele garfo enorme para a criança comer. É justo? Quando peço uma colher normalmente me dão uma de sopa, que mal cabe na boquinha delas. Para mim o ideal era cada restaurante ter os talheres para uso exclusivo de crianças. Eu fico com um pouco de nojo em compartilhar. Quando eram menores eu sempre levava de casa. :P

4. COPOS DE VIDRO

Outro item que deveria ser obrigatório: copos plásticos, tanto para evitar acidentes com as crianças quanto para evitar prejuízo para o restaurante!

5. CADEIRAS INFANTIS

Isso a maioria dos restaurantes já oferece, apesar de nem sempre serem confortáveis...

6. ENTRETENIMENTO

Para o bem do próprio restaurante (rs) eles deveriam oferecer algum entretenimento. Tem tantas ideias legais!! Desde o simples papel para colorir com lápis de cera, até os parquinhos. Agora não vale enganar!! Tem cada parquinho meia boca e mal localizado... O que nós pais queremos é poder olhar as crianças enquanto comemos! Se o parquinho fica escondido, não conseguimos ficar à mesa!! Eu, por exemplo, dificilmente saio com babá, então preciso ficar de olho. Muito legal é a ideia de alguns restaurantes de fazerem parceria com brinquedotecas, cobrando à parte pela área de recreação com monitores.


Vamos sonhar que não custa nada, não é?? E vocês, também sofrem com restaurantes que não estão adaptados para receber crianças?



RESTAURANTES DE SALVADOR QUE PASSARAM NO TESTE:

• Baby Beef: possui uma brinquedoteca cheia de video games. As crianças adoram. É toda de vidro, o que permite que a gente fique de olho. Possui cardápio infantil!
• Barbacoa: possui uma brinquedoteca bacana, porém fica em um segundo piso, longe dos pais. É necessário levar babá ou deixar com monitoras. Como os meus são pequenos, não deixo ainda não.
• Porto Brasil: possui parceria com um parquinho com monitores. Bem legal. Tem que chegar cedo para conseguir mesa perto desta área.
• Varanda Lilás: pizzaria que funciona à noite e oferece uma mesinha com massinha de pizza (verdadeira) para as crianças brincarem de pizzaiolos. Ideia bacana e divertida!
• Pereira: também possui parceria com uma brinquedoteca.

O restaurante que fui hoje e que perdeu no teste foi o Picuí: banheiro infantil imundo. Pratos e talheres velhos. Muito barulhento. Parquinho mixuruca, longe, quente...


Para ter mais opções de restaurantes para ir com crianças em Salvador, consulte a lista do Blog Pequenópolis e lembre-se de pegar informações atualizadas antes de ir!



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Sintam-se à vontade para compartilhar aqui com os demais leitores os restaurantes que merecem nossa indicação ou os que vocês não indicam de jeito nenhum. Não esqueçam de informar a cidade!
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Veja mais sobre este assunto em "Dia do cliente: pequeno grande consumidor".


*Mais respeito, eu sou criança!

Autor: Pedro Bandeira

Editora: Moderna
Categoria: Literatura Infanto-Juvenil / Literatura Crianças 8-11 Anos
Super recomendo!

Dia do Cliente: pequeno grande consumidor

Dia 15 de Setembro é dia do cliente e de falar do maior de todos os clientes, ou melhor, do menor: a criança.

Sim, as crianças são as grandes consumidoras da atualidade, porque elas querem ganhar tudo e os pais também querem lhes dar tudo. Combinação perfeita (apesar de que querer não é poder!!:)

O resultado desta equação é simples e direto. E quem quiser vender bem deverá ficar atento a esses clientes mirins, que, além de tudo, são exigentes. E mais ainda são suas mães!

Eu selecionei algumas situações pelas quais passamos nós, clientes-mães, com nossos clientes-filhos.

Situação 1: Restaurantes

Por que a maioria dos restaurantes não está preparada para receber crianças? A única coisa que oferecem é o cadeirão. Nem talher infantil possuem (meus filhos já comeram até com o talher que serve comida porque não tinham outro).

Às vezes nem copos plásticos possuem. Se formos ao banheiro, a maioria não oferece nem um simples trocador. Qual a sugestão? Trocar a fralda na mesa?

Saindo das necessidades básicas, os restaurantes também deveriam pensar no entretenimento infantil, que pode ser desde um simples papel para desenho com giz de cera até um parque ou uma brinquedoteca, equipada com piscina de bolas, brinquedos, DVD e jogos eletrônicos. Com um pequeno detalhe: a brinquedoteca deve estar em local visível aos pais (e não no porão ou sótão).

Ah! Esqueci do cardápio infantil! Imprescindível!

Confiram no blog Pequenópolis as indicações de restaurantes para ir com crianças em Salvador.


Situação 2: Call Center noturno

Toda noite, é certo. O telefone fixo da minha casa toca várias vezes. São operadoras de cartão, telefonia, revistas... enfim, um bando de empresas inconvenientes, que só fazem irritar os clientes, ao invés de conquistá-los. Ligam em horários nada apropriados, principalmente para quem tem filhos pequenos.

A noite é o momento em que chegamos em casa, cansados do trabalho e queremos relaxar, dar atenção às crianças e, depois, colocá-las para dormir. E aí o telefone chama mil vezes seguidas. Paramos tudo que estamos fazendo para atender logo e não ficar ouvindo o barulho em casa. Do outro lado da linha, toma-lhe propaganda em nosso ouvido (bla bla bla...).

Eu sempre peço para não ligarem de novo, porque tem criança pequena em casa... Mas até hoje ligam (parece pirraça).

Situação 3: Mc Donald's

Sim, a Mc Donald's merece uma seção só para ela. Que inferno aqueles brindes que oferecem!! Eu não como Mc Donald's, meu marido tenta evitar, meus filhos só comem a batata frita. Mas o objeto de desejo está lá, estimulando nossos pequenos consumidores a quererem, de preferência, toda a coleção de brindes fajutos (em qualquer loja teria de melhor qualidade). Já pensou em comprar só o brinde? Acho que custa 80% do preço do kit completo! Escapar do fast food está difícil... Haja sanduíche!

Situação 4: criança cliente

Eu acho importante estimular a criança a pedir o que quer em uma loja, a perguntar o preço, a se virar sozinha (com a gente por trás, é claro!)

O problema que eu sempre vejo acontecer é que parece que os vendedores não enxergam as crianças. E isso significa que não estão atentos. Ou que não dão importância a esses pequenos grandes consumidores.

Moral da história: quem quiser ter diferencial e vender mais deve mimar esses pequenos grandes clientes!